Pinigų grąžinimo politika

1. Kokybiškos prekės yra nekeičiamos ir negrąžinamos, išskyrus atvejus, kai dėl pardavėjo kaltės yra pristatoma ne ta prekė, kurią užsisakėte t.y. ne tas dydis, ne ta spalva, ne tas modelis. Tokiu atveju taikomas 14 dienų terminas, per kurį prekės gali būti pakeistos ar grąžintos. 

2. Ginklų replikos yra negrąžinamos, nebent jos yra nekokybiškos, dėl gamintojo broko. 

3. Visos baterijos, elektroninės prekės ir elektroniai priedai yra negrąžinami ir nekeičiami, nebent prekės dėl gamintojo broko yra neveikiančios, tokiu atveju taikoma prekės keitimo politika, veikiančia preke. Prekės keitimas bus vykdomas tik įrodžius gamintojo broką, jeigu gamintojo brokas nepasiteisina, tai laikoma prekės sugadinimu po nupirkimo. Tokiu atveju prekės yra nekeičiamos ir negrąžinamos. 

4. Gavus prekes, kurių pakuotė buvo pažeista transportavimo metu, privaloma kreiptis į pardavėją nurodytais kontaktais (žr. kontaktus), tą pačia dieną kai prekės buvo gautos, pateikiant vaizdinę medžiagą dar neišpakuotų prekių t.y. transportavimo dežės sugadinimo požymių ir t.t., taip pat realius prekių sugadinimo įrodymus, kurie patirti prekių transportavimo metu. 

 5. Dovanų kuponai yra nekeičiami į pinigus ir negrąžinami. Dovanų kuponas siunčiamas el.paštu.